Zásady pro doručování

  1. Doba dodání: Doprava do Rumunska trvá (1-2 dny).

     

    Pro Rakousko, Belgii, Kypr, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francii, Německo, Irsko, Itálii, Lotyšsko, Litvu, Lucembursko a zbytek světa trvá (4-5 dní).

    Pro Bulharsko, Řecko, Maďarsko, Chorvatsko, Českou republiku, Polsko, Slovinsko a Slovensko trvá standardní doručení (expresní: 2-3 dny).

     

  2. Po zadání objednávky jsou objednané produkty rezervovány v systému a odeslány k ověření. Oznámíme vám to e-mailem, jakmile zpracujeme vaši objednávku, stejně jako změnou objednávky postavení.
  3. Skutečnost, že produkty byly rezervovány systémem, nezaručuje, že budou doručeny; znamená to pouze, že mají přednost a budou zařazeny do ověřovacího seznamu následující den. Všechny objednávky zadané v den X jsou odeslány k ověření následující pracovní den. Potvrzení těchto objednávek lze obdržet ve stejný den nebo maximálně do 5 pracovních dnů v závislosti na počtu objednávek, akcích a dalších faktorech.
  4. Zadání objednávky na webu majormarket1.com nezaručuje dostupnost všech produktů z následujících důvodů:

    - Produkty zobrazené online již nemusí být dostupné ve fyzických skladech nebo skladech (kvůli krádeži, ztrátě, chybám na skladě atd.).

    - Produkty mohou být vadné nebo neúplné, což lze zjistit během potvrzovacího procesu.

    Ujišťujeme vás, že neustále pracujeme na zdokonalování našeho systému a zlepšování našich programů správy zásob. Kvalita námi poskytovaných služeb je naší nejvyšší prioritou, ale stále existují prvky ovlivněné lidským faktorem.

  5. Jakmile jsou vaše produkty potvrzeny obchody, vstupují do procesu přípravy k dodání.

    Pokud máte v objednávce více produktů a pouze některé z nich jsou potvrzeny, upozorníme vás e-mailem na to, které položky vám mohou být doručeny a které budou vyžadovat více času na přípravu.

    Potvrzené objednávky, které jsou připraveny k dodání, opouštějí naše sklady každý den mezi 15:00 a 17:00.

  6. Jakmile bude vaše objednávka připravena, vyzvedne si ji kurýr a dorazí až k vám. Kurýr Vám sdělí den doručení a vždy se s kurýrem domluvíte na detailech doručení - čas, změna adresy atd.
  7. Doručení je obvykle následující den poté, co si od nás kurýr zásilku vyzvedl, ale z různých důvodů se může doručení zpozdit. Kurýr přiveze zásilky na doručovací adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Ujistěte se prosím, že na vámi uvedené adrese je přítomen někdo, kdo si může zásilku vyzvednout a zaplatit poštovné.