Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Έχουμε πολιτική επιστροφής 14 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να επιστρέψετε το προϊόν.

Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον αγοραστή στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε, χωρίς σημάδια φθοράς ή ζημιάς στο προϊόν ή στη συσκευασία/κουτί και χωρίς να παρουσιάζει σημάδια χρήσης ή φθοράς, μαζί με όλες τις ετικέτες και τα φορολογικά έγγραφα που παρέλαβε μαζί του.

Τα έξοδα επιστροφής θα καλυφθούν πλήρως από τον πελάτη.

Η επιστροφή προϊόντων που έχουν υποστεί μη εξουσιοδοτημένες επεμβάσεις, παρουσιάζουν σημάδια φθοράς ή υπερβολικής χρήσης, γρατσουνιές, τσιπς, βαθουλώματα, μηχανικές/ηλεκτρικές κρίσεις ή προϊόντα που λείπουν αξεσουάρ δεν θα γίνεται δεκτή.

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την απόφαση επιστροφής ανά πάσα στιγμή, αλλά μόλις το επιστρεφόμενο προϊόν παραληφθεί από τον προμηθευτή, τα έξοδα επιστροφής ή μετεγκατάστασης του προϊόντος βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Ο καταναλωτής ευθύνεται για οποιαδήποτε πιθανή μείωση της αξίας των Προϊόντων εάν, μετά την επαλήθευση της συμμόρφωσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητάς τους, αποδειχθεί ότι αυτή η απόσβεση προκλήθηκε από ακατάλληλο χειρισμό από τον καταναλωτή ή εάν το προϊόν δεν συνοδεύεται από τα αυθεντικά αξεσουάρ, το κουτί και τις ετικέτες (τα οποία θεωρούνται μέρος του αγορασμένου προϊόντος). Μην αφαιρείτε τις ετικέτες του προϊόντος και μην απορρίπτετε ή καταστρέφετε το κουτί, εκτός εάν έχετε αποφασίσει να διατηρήσετε το προϊόν.

Σε περίπτωση επιστροφών χωρίς τη συσκευασία και τα αξεσουάρ, το προϊόν δεν μπορεί πλέον να πωληθεί στην τιμή στην οποία σας πουλήθηκε, οπότε ισχύει ποσοστό απόσβεσης [.]% της τιμής αγοράς θα βαρύνει εσάς. Το ποσό που αντιπροσωπεύει την απόσβεση θα αφαιρεθεί από την τιμή που πληρώσατε για το προϊόν και μόνο η διαφορά θα επιστραφεί στον καταναλωτή.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση business@majormarket1.com.

Εάν η επιστροφή σας γίνει δεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Δεν θα γίνονται δεκτά είδη που μας αποστέλλονται πίσω χωρίς να ζητηθεί πρώτα η επιστροφή τους.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επιστροφή στη διεύθυνση business@majormarket1.com.

Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.

 

Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε εκπτωτικά είδη, προσαρμοσμένα είδη ή δωροκάρτες.

 

Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, μόλις γίνει δεκτή η επιστροφή, θα σας παραδώσουμε το νέο προϊόν.

 

Ευρωπαϊκή Ένωση, 14ήμερη περίοδος αναμονής
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν το εμπόρευμα αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.

 

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα σας επιστραφούν αυτόματα τα χρήματα με την αρχική σας μέθοδο πληρωμής, εκτός από την αντικαταβολή, εντός 10 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επεξεργαστεί και να καταθέσει την επιστροφή χρημάτων.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο business@majormarket1.com.