Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru na odesłanie go i zwrot.
Aby móc dokonać zwrotu, kupujący musi zwrócić produkt w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, bez śladów zużycia lub uszkodzeń produktu lub opakowania/pudełka, a także bez śladów użytkowania lub zużycia, wraz ze wszystkimi etykietami i dokumentami fiskalnymi otrzymanymi wraz z produktem.
Koszty zwrotu pokrywa w całości klient.
Nie będą przyjmowane zwroty produktów, które zostały poddane nieautoryzowanym interwencjom, noszą ślady zużycia lub nadmiernego użytkowania, mają zarysowania, odpryski, wgniecenia, wstrząsy mechaniczne/elektryczne lub produkty, do których brakuje akcesoriów.
Klient może w każdej chwili odwołać decyzję o zwrocie, ale po otrzymaniu zwróconego produktu przez dostawcę, koszty zwrotu lub relokacji produktu pokrywa wyłącznie klient.
Konsument ponosi odpowiedzialność za wszelkie potencjalne zmniejszenie wartości Produktów, jeśli po sprawdzeniu ich zgodności, właściwości i funkcjonalności zostanie udowodnione, że utrata wartości została spowodowana niewłaściwym obchodzeniem się z nimi przez konsumenta lub jeśli produkt nie jest dołączony do oryginalnych akcesoriów, pudełka i etykiet (które są uważane za część zakupionego produktu). Nie usuwaj etykiet produktu ani nie wyrzucaj lub nie uszkadzaj pudełka, chyba że zdecydowałeś się zatrzymać produkt.
W przypadku zwrotu bez opakowania i akcesoriów, produkt nie może być już sprzedany po cenie, za którą został Państwu sprzedany, w takim przypadku obowiązuje stopa amortyzacji w wysokości [.]% ceny zakupu pokrywasz Ty. Kwota odpowiadająca amortyzacji zostanie odliczona od ceny zapłaconej za produkt, a konsumentowi zwrócona zostanie jedynie różnica.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem business@majormarket1.com.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki paczki. Produkty odesłane do nas bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem business@majormarket1.com.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli przedmiot okaże się wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymają Państwo niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i rozwiązać go.
Wyjątki / przedmioty bezzwrotne
Niestety, nie możemy przyjmować zwrotów towarów przecenionych, towarów niestandardowych ani kart podarunkowych.
Giełdy
Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego chcesz, jest odesłanie otrzymanego artykułu. Po zaakceptowaniu zwrotu dostarczymy Ci nowy artykuł.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak powyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą płatności, z wyjątkiem płatności za pobraniem, w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może również potrwać jakiś czas.
Jeżeli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem business@majormarket1.com.
