Pravilnik o vračilih
Imamo 14-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 14 dni po prejemu artikla, da ga pošljete nazaj.
Za upravičenost do vračila mora kupec izdelek vrniti v enakem stanju, v kakršnem je bil dostavljen, brez kakršnih koli znakov obrabe ali poškodb izdelka ali embalaže/škatle ter brez kakršnih koli znakov uporabe ali obrabe, skupaj z vsemi prejetimi etiketami in fiskalnimi dokumenti.
Stroške vračila bo v celoti krila stranka.
Vračilo izdelkov, ki so bili podvrženi nepooblaščenim posegom, kažejo znake obrabe ali prekomerne uporabe, praske, okruške, udrtine, mehanske/električne udarce ali izdelkov brez dodatkov, ne bo sprejeto.
Kupec lahko kadarkoli prekliče odločitev o vračilu, ko pa vrnjeni izdelek prejme dobavitelj, so stroški vračila ali selitve izdelka izključno odgovornost kupca.
Potrošnik je odgovoren za morebitno zmanjšanje vrednosti izdelkov, če se po preverjanju njihove skladnosti, lastnosti in funkcionalnosti dokaže, da je do tega zmanjšanja vrednosti prišlo zaradi neustreznega ravnanja s strani potrošnika ali če izdelku niso priloženi originalni dodatki, škatla in etikete (ki se štejejo za del kupljenega izdelka). Ne odstranjujte oznak izdelkov ali zavrzite ali poškodujte škatle, razen če ste se odločili, da izdelek obdržite.
V primeru vračil brez embalaže in dodatkov izdelka ni več mogoče prodati po ceni, po kateri vam je bil prodan, v tem primeru se obračuna odstotek amortizacije [.]% nakupne cene boste krili vi. Znesek, ki predstavlja amortizacijo, bo odštet od cene, ki ste jo plačali za izdelek, potrošniku pa bo povrnjena le razlika.
Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na business@majormarket1.com.
Če bo vaša vrnitev sprejeta, vam bomo poslali navodila, kako in kam poslati paket. Izdelki, ki nam jih boste poslali nazaj brez predhodne zahteve za vračilo, ne bodo sprejeti.
Za vsa vprašanja glede vračila nas lahko vedno kontaktirate na business@majormarket1.com.
Škoda in težave
Prosimo, da ob prejemu pregledate naročilo in nas nemudoma kontaktirate, če je artikel pokvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen artikel, da lahko ocenimo težavo in jo odpravimo.
Izjeme / nepovratni artikli
Na žalost ne moremo sprejeti vračil razprodajnih izdelkov, izdelkov po meri ali darilnih kartic.
Borze
Najhitrejši način, da zagotovite, da dobite, kar želite, je, da vrnete izdelek, ki ga imate, in ko bo vračilo sprejeto, vam bomo dostavili nov izdelek.
14-dnevno obdobje za razmislek v Evropski uniji
Ne glede na zgoraj navedeno, če se blago pošilja v Evropsko unijo, imate pravico, da naročilo vrnete v 14 dneh, iz kakršnega koli razloga in brez utemeljitve. Kot zgoraj, mora biti vaš artikel v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali nerabljen, z etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.
Vračila
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vračilo, vas bomo obvestili in vas obvestili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, vam bomo v 10 delovnih dneh samodejno povrnili denar na vaš prvotni način plačila, razen plačila ob dostavi. Upoštevajte, da lahko obdelava in knjiženje vračila traja nekaj časa tudi za vašo banko ali izdajatelja kreditne kartice.
Če je od odobritve vašega vračila minilo več kot 15 delovnih dni, nas kontaktirajte na business@majormarket1.com.
